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“質量為脈 精益求精”—記岱岳區(qū)疾控中心質量管理服務科

發(fā)布日期：2024-10-28    瀏覽量:649次
       質量不僅是一個詞匯,，更是一種信仰,，一種承諾,，一種不懈追求卓越的精神。質量管理服務科,，作為質量的守護者,，始終以質量為榮，以精確為傲,，肩負著確保檢驗檢測流程標準規(guī)范的重任,。科室主要承擔的職責是體系文件的修訂;質量監(jiān)督,、質量投訴,、質量事故的調查處理;檢驗檢測樣品的登記、分發(fā),、保管;檢驗檢測報告的審核,、編制、打印;資質認定,、能力驗證的籌備;組織召開內部審核,、管理評審等工作�,？剖椰F(xiàn)有工作人員2名,，共產黨員1名，她們深知精確的數(shù)據和可靠的結果對于預防疾病,、保護生命的重要性,，工作中始終以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待每一個環(huán)節(jié)，不斷完善管理體系,，為檢驗檢測數(shù)據的準確,、可靠保駕護航。


       守護質量的燈塔：體系文件的修訂





       《質量手冊》、《程序文件》,、《作業(yè)指導書》以及各種記錄,，是檢驗檢測運作的核心和支撐。質量管理服務科負責體系文件的修訂與換版,，確保這些文件能夠反映最新的政策,、法律法規(guī)要求以及中心的實際操作流程，使各項工作按照既定的質量和效率進行,。通過體系文件的制定和實施,，提升了中心在監(jiān)測預警、檢驗檢測,、應急處置、傳染病救治等方面的專業(yè)能力,。
       精準監(jiān)督的守望者：質量監(jiān)督與事故處理
       質量管理服務科負責對質量體系的運行進行監(jiān)督和評價,，確保體系運行的有效性和適宜性。通過定期的內部審核和管理評審,，及時發(fā)現(xiàn)體系運行中的問題,，并采取相應的改進措施。此外,，質量管理服務科還負責處理客戶的質量投訴和質量事故的調查處理,，通過細致的調查和分析，找出問題根源,，并制定有效的糾正和預防措施,，以提升服務質量和客戶滿意度。
       檢驗檢測的工匠：樣品管理與報告編制
       質量管理服務科在樣品管理方面扮演著關鍵角色,。負責檢驗檢測樣品的登記,、分發(fā)、標識和保管,，確保樣品的完整性,、可追溯性和處理的透明性。此外,，質量管理服務科還負責檢驗檢測報告的審核,、編制、打印,、登記和簽章發(fā)放,。通過這一流程，確保了報告的準確性和可靠性,，為疾控中心的決策提供了科學依據,。
       精準檢測的基石：資質認定與能力驗證
       質量管理服務科是資質認定的橋梁，負責中心的資質認定工作,，包括準備評審材料,，協(xié)助評審組做好現(xiàn)場評審及組織不符合項的整改,。資質認定的通過，證明我中心檢驗檢測數(shù)據的權威性和可靠性,，為疾病防控工作提供了強大的技術支撐,。科室還負責籌備能力驗證活動,，通過參與能力驗證項目,，提升了實驗室的檢測能力和技術水平。
       質量提升的領航者：內部審核與管理評審
       質量管理服務科組織并召開內部審核和管理評審會議,，評估質量管理體系的適宜性,、充分性和有效性，通過這些評審活動,，及時發(fā)現(xiàn)并解決管理體系中存在的問題,，對管理體系持續(xù)優(yōu)化，確保服務質量持續(xù)提升,。
       質量管理服務科,，是疾控中心質量管理體系中不可或缺的一環(huán)，她們以匠心精神和專業(yè)執(zhí)著,，為每一項工作流程和檢測結果提供了堅實的質量保障,。她們對細節(jié)的嚴謹把控和對完美的不懈追求，不僅確保了檢驗檢測服務的高標準和高效率,，更贏得了社會各界的廣泛認可和信任,。在今后的工作中質量管理服務科將以更高的標準、更優(yōu)質的服務為創(chuàng)建“強富美優(yōu)”的新岱岳現(xiàn)代化建設貢獻疾控力量,。